질문과 답변
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저희 셀프 스토리지 서비스, 정책, 보관 솔루션에 대해 자주 묻는 질문의 답변을 찾아보세요
알아두면 좋은 정보
셀프 스토리지 서비스에 대한 자주 묻는 질문
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MyStorage가 무엇인가요?
MyStorage 를 사용해야 하는 이유가 무엇인가요?
MyStorage 는 안전한가요?
가격은 어떻게 계산하나요?
비용은 어떻게 되나요?
제 소지품은 보험에 가입이 되어있나요?
MyStorage는 기본 보호를 무료로 제공하며, 필요에 따라 보장 범위를 넓힐 수 있는 선택형 플랜 — Silver, Gold, Platinum — 을 제공합니다. 각각 25,000,000 VND, 50,000,000 VND, 100,000,000 VND 를 보장합니다.
자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다: 보험 정책
보관 서비스 예약은 어떻게 하나요?
보관 후 물품 배송은 어떻게 진행되나요?
보관된 물품에 접근하려면 어떻게 해야 하나요?
위치가 어디인가요?
- 2군 셀프 스토리지: 375 Đ. Võ Nguyên Giáp, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
- 지정 선반 공간 창고: 2군, 투득, 동나이
상세 주소는 여기에서 확인하실 수 있습니다: 보관 공간 위치
긴급 픽업/딜리버리 서비스를 제공하나요?
어떤 품목을 보관 할 수 있나요?
금액 납부는 어떻게 하나요?
물품을 포장할 재료가 있으신가요?
물품 보관 창고를 방문해서 확인할 수 있나요?
물론입니다. 저희 셀프 스토리지 시설은 접근성이 좋은 2군에 위치해 있습니다. 근무시간에 방문해 주시면 저희 팀이 기쁘게 맞이해 드립니다. 시설을 둘러보실 수 있도록 무료 픽업 및 배송 서비스도 제공합니다.
셀프 스토리지와 선반 공간의 차이는 무엇인가요?
셀프 스토리지는 물건에 자주 접근해야 하는 분께 완벽한 선택입니다. 고객님만 출입할 수 있는 개인 락커입니다,
선반 공간은 물건에 자주 접근할 필요가 없는 고객님께 이상적입니다. 고객님의 짐은 저희 안전한 창고 내 지정된 선반에 보관되며, 신뢰할 수 있는 직원만 접근할 수 있습니다. 선반 공간은 락커 전체가 아니라 실제로 보관하는 입방미터 만큼만 지불하기 때문에 훨씬 저렴합니다. 락커는 얼마나 채우든 동일한 요금이 부과됩니다.
두 방식 모두 동일한 보안과 품질을 제공하니 안심하셔도 됩니다.
보관 물품 중 부분 물품만 발송이 가능한가요?
어떤 보안 시설을 갖추고 있나요?
보안은 저희의 최우선 과제입니다! 저희 시설에는 다음이 있습니다:
- 24시간 감시 카메라
- 동작 감지기 & 야간 시야경
- 알람 시스템
- 개인 출입 코드 & 지문 보안
- 각 유닛별 개별 자물쇠
- 근무시간 중 현장 상주 직원
온도 조절 보관 공간도 제공하나요?
네! 두 가지 옵션을 제공합니다:
- 에어컨이 없는 보관 공간
- 에어컨(AC) 보관 공간: 온도를 23-25°C 로 유지
에어컨 보관 공간은 곰팡이와 습기로부터 추가 보호가 필요한 직물, 목재, 매트리스 같은 물품에 특히 좋습니다.
추가로 어떤 편의시설을 제공하나요?
경험을 더 좋게 만들어 줄 몇 가지 혜택이 준비되어 있습니다:
- 무료 코워킹 및 포장 공간
- 무료 WiFi, 커피, 음료, 간식
- 화장실 및 샤워 시설
공간이 얼마나 필요한가요?
팁을 드리자면, 정리하기 편하도록 필요하다고 생각하시는 크기보다 1 CBM 정도 큰 유닛을 선택하시길 권합니다. 아래는 간단한 사이즈 가이드입니다:
| 1 CBM | 표준 상자 6개를 담을 수 있습니다 |
| 4 CBM | 상자 20-24개 또는 냉장고 1대와 의자 10개 |
| 9 CBM | 상자 50-54개 또는 소파 2개, 냉장고 3대, 책장 1개, 자전거 2대 |
| 17 CBM | 침실 2-3개 아파트의 살림을 담기에 충분합니다 |
잘 모르시겠나요? 저희 공간 계산기를 이용해 보세요: AI Size Estimator .
풀 서비스 스토리지 패키지에는 무엇이 포함되나요?
풀 서비스 스토리지에는 매끄러운 경험에 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다:
- 무료 픽업 및 배송
- 튼튼한 보관 상자 무료 제공
- 세심하고 전문적인 취급
- 온도 조절 보관 옵션
- 기본 보호 보장
- 온라인 재고 조회
- 필요할 때 언제든 간편한 주문형 이용
MyStorage는 어떤 이사 서비스를 제공하나요?
이사에 필요한 모든 것을 준비했습니다! 서비스에는 다음이 포함됩니다:
- 호치민시 내 근거리 이사
- 지점 간 물품 운송
- 전문 포장 서비스
- 가구 운반
- 공간이 더 필요할 때를 위한 선택형 보관 솔루션
- 사무실 이전
- 하노이–호치민 등 도시 간 이사를 위한 Asian Tigers와의 제휴
개인 락커 출입
24/7