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ベトナムの倉庫の職種まとめ:仕事内容、資格、経験、給与、キャリアパス

倉庫が通常どおり稼働するなかでフォークリフトを操作するスタッフ
目次

ベトナムの倉庫の職種は、3つのグループと6つの階層に分かれます。現場オペレーションには荷役作業員、入荷担当、出荷担当、ピッカー、梱包スタッフ、フォークリフトオペレーターがいます。在庫データ管理には棚卸担当、倉庫事務、倉庫番(在庫責任者)、在庫管理担当がいます。監督・運営には班長、倉庫スーパーバイザー、倉庫長、物流センター運営マネージャーがいます。2027年の参考月収は、初級職の約800万VNDから倉庫長の5,500万VND以上までです。このページでは職種ごとに学歴、資格、経験、給与、次のキャリアステップを、倉庫運営プロセスの各段階と結びつけて整理しています。

ベトナムの物流・サプライチェーン業界は、EC と製造業の成長を背景に急速に拡大しています。現代の倉庫は単なる保管場所ではなく受注処理と出荷を担うフルフィルメントセンターとなり、サプライチェーン全体のスピードと正確さは今も人が左右します。求職者、サプライチェーンを学ぶ学生、昇進を目指す倉庫スタッフ、ホーチミン市で倉庫チームを立ち上げる外国企業のいずれにも素早く参照できるよう、次の構成にしました。

  • 第1章:15職種と6階層の早見表
  • 第2章:職種別の詳細プロフィール(業務、学歴、資格、経験、評価指標、収入)
  • 第3章:混同しやすい職種の違い
  • 第4章・第5章:キャリアパスと経験年数別の給与
  • 第6章・第7章:資格、スキル、倉庫規模別の人員体制

1. 倉庫の職種15種の早見表

下の表は各職種を1行にまとめたものです。所属グループ、通常求められる経験、参考収入、よくある次のステップを示しています。収入は2027年のホーチミン市、ビンズオン、ドンナイ、ハノイにおける一般的な水準で、手当、残業代、成果給を含みます。

職種グループ経験収入(VND/月)次のステップ
荷役作業員、倉庫補助現場不要8,000,000 – 11,000,000入荷担当、フォークリフト
梱包スタッフ現場不要9,000,000 – 13,000,000ピッカー、班長
ピッカー現場0 – 6か月9,000,000 – 13,000,000入出荷担当、棚卸担当
入荷担当現場6か月 – 1年9,000,000 – 12,000,000倉庫事務、倉庫番
出荷担当現場6か月 – 1年9,000,000 – 12,000,000班長、倉庫番
フォークリフトオペレーター現場資格取得後6か月以上11,000,000 – 15,000,000班長、設備担当
棚卸担当データ6か月 – 1年9,000,000 – 12,000,000在庫管理担当
倉庫事務、書類担当データ0 – 1年9,500,000 – 12,500,000倉庫番、在庫管理担当
倉庫番(在庫責任者)データ1 – 2年12,000,000 – 17,000,000倉庫スーパーバイザー
在庫管理担当(IC)データ1 – 3年13,000,000 – 18,000,000スーパーバイザー、需要計画担当
倉庫班長監督2 – 3年14,000,000 – 19,000,000倉庫スーパーバイザー
倉庫スーパーバイザー監督3 – 5年18,000,000 – 26,000,000倉庫長
倉庫運用アナリストデータ2 – 4年17,000,000 – 30,000,000倉庫ソリューションエンジニア
倉庫長監督5年以上30,000,000 – 55,000,000+物流センター運営マネージャー
物流センター運営マネージャー監督8 – 10年以上50,000,000 – 90,000,000+サプライチェーン運営ディレクター

倉庫の6つのキャリア階層

上記の職種は6つの階層に分かれます。1段階上がるごとに、正確な作業からデータ管理、人の調整、そして予算と戦略の管理へと能力が一層ずつ加わります。

階層名称代表的な職種到達までの一般的な期間
レベル1一般作業荷役、梱包、ピッキング未経験
レベル2現場実務入荷、出荷、フォークリフト、棚卸6か月 – 2年
レベル3データ実務倉庫事務、倉庫番1 – 3年
レベル4専門職、チームリーダー在庫管理担当、班長、運用アナリスト2 – 4年
レベル5中間管理職倉庫スーパーバイザー3 – 6年
レベル6上級管理職倉庫長、物流センター運営マネージャー5 – 10年以上

この期間は1〜2社で継続して働いた場合の一般的な目安です。Excel と倉庫管理ソフトを早くから身につけ、業界資格を持つ人は、通常より早く昇進の対象になります。

2. 倉庫の職種別詳細プロフィール

各プロフィールは、主な業務、学歴、資格、経験、主要スキル、評価指標(KPI)、参考収入、次のキャリアステップという同じ構成です。企業はこれを職務記述書(Job Description)の枠組みとして使うことで、責任の重複や照合時のミスを減らせます。

荷役作業員と倉庫補助

倉庫の入門職として最も一般的で、入荷・出荷バースでの体力を要する作業を担います。

  • 主な業務:トラックやコンテナからの荷下ろし、パレットへの積み付け、ハンドパレットトラックでの仮置き場への移動、通路の整理、繁忙時間帯の他チーム支援
  • 学歴:中学校卒業以上
  • 資格:不要。入社時に会社が安全教育を行います。
  • 経験:不要
  • 主要スキル:健康な体力、15〜25kg の荷物を正しい姿勢で持ち上げること、保護具の着用徹底
  • 評価指標:1時間あたりの取扱箱数、バースでのトラック待機時間、荷役中の破損率
  • 参考収入:基本給 6,500,000 – 7,500,000 VND、総収入 月 8,000,000 – 11,000,000 VND
  • 次のステップ:入荷担当、または6〜12か月で資格を取ってフォークリフトオペレーター

梱包スタッフ(Packer)

固定の梱包台で作業し、荷物が倉庫を出る前の最終チェックを担います。

  • 主な業務:注文と商品の再確認、緩衝材などの梱包資材での保護、適切なサイズの段ボール選び、封かん、送り状の印刷と貼付
  • 学歴:高校卒業または同等
  • 資格:不要
  • 経験:不要。通常1〜2週間の現場研修があります。
  • 主要スキル:丁寧さ、作業スピード、SKU コードの正確な読み取り、ラベルプリンターとバーコードスキャナーの操作
  • 評価指標:1時間あたりの梱包件数、誤梱包・欠品率、梱包不良による破損率
  • 参考収入:基本給 7,000,000 – 8,500,000 VND、総収入 9,000,000 – 13,000,000 VND。EC の繁忙期は残業でさらに増えることがあります。
  • 次のステップ:ピッカー、梱包班長

ピッカー(Order Picker)

注文リストに従い、正しいロケーションから正しい商品を正しい数量だけ取り出します。

  • 主な業務:ピッキングリストや PDA スキャナーの作業指示を受けて動線どおりに移動し、商品を取り出してスキャン確認し、梱包エリアへ渡す
  • 学歴:高校卒業
  • 資格:不要
  • 経験:0〜6か月
  • 主要スキル:倉庫レイアウトの把握、ロケーションコードの読み取り、ハンディスキャナーの操作、勤務中ほぼ歩き続ける体力
  • 評価指標:1時間あたりのピッキング行数、ピッキング精度、ウェーブ完了時間
  • 参考収入:基本給 7,000,000 – 8,500,000 VND、総収入 9,000,000 – 13,000,000 VND
  • 次のステップ:入出荷担当、棚卸担当

入荷担当(Receiving Clerk)

倉庫の入口を管理し、どの荷物をどれだけ受け入れるかを判断します。

  • 主な業務:入荷車両の受付、箱数の確認、外装検査、パッキングリストと発注書の照合、不足・破損時の記録作成、格納待ちエリアへの移動。EC 倉庫では返品処理の手順に沿って返品も受け付けます。
  • 学歴:高校卒業、職業専門課程以上が優遇
  • 資格:不要
  • 経験:倉庫業務6か月〜1年
  • 主要スキル:書類の読解、正確な検数、スキャナー操作と基本的なデータ入力
  • 評価指標:バース到着から格納までの時間(Dock-to-Stock)、入荷時の数量差異率
  • 参考収入:基本給 7,500,000 – 9,000,000 VND、総収入 9,000,000 – 12,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫事務、倉庫番

出荷担当(Shipping Clerk)

荷物が正しい注文どおり、時間どおりに倉庫を出ることに最終責任を負います。

  • 主な業務:梱包済み荷物と送り状番号の照合、運送会社・配送ルート別の仕分け、ドライバーへの引き渡しと出荷記録への署名。通過型拠点では、保管せずに入荷バースから出荷バースへ直接流すクロスドッキングの仕分けも担当します。
  • 学歴:高校卒業
  • 資格:不要
  • 経験:6か月〜1年
  • 主要スキル:運送会社との連携、受注締め時間(カットオフ)に追われる中での作業、引き渡し書類の管理
  • 評価指標:定時出荷率、ルート誤配率、欠品クレーム件数
  • 参考収入:基本給 7,500,000 – 9,000,000 VND、総収入 9,000,000 – 12,000,000 VND
  • 次のステップ:班長、倉庫番

フォークリフトオペレーター(Forklift Operator)

資格が必要で安全上の責任も大きいため、現場職の中で収入が最も高い技術職です。

  • 主な業務:電動リーチフォークリフトやカウンターバランス式フォークリフトで、高さ4〜10m の倉庫ラックへパレットを格納・取り出し、コンテナの荷下ろし、始業前点検と故障報告
  • 学歴:中学校または高校卒業
  • 資格:ベトナムのフォークリフト運転の職業資格が必須で、安全要件の厳しい作業向けの労働安全教育(現地では「グループ3安全カード」と呼ばれることが多い)も受講が必要です。
  • 経験:通常は資格取得後6か月。高層ラック倉庫ではリーチフォークリフト経験1年以上を求めることが多いです。
  • 主要スキル:荷重と重心の判断、狭い通路での操作、常に安全を確認する注意力
  • 評価指標:1時間あたりのパレット移動数、接触事故件数、商品・ラックの破損率
  • 参考収入:基本給 9,000,000 – 11,000,000 VND、総収入 11,000,000 – 15,000,000 VND。冷凍・冷蔵倉庫や夜勤は通常これより高くなります。
  • 次のステップ:班長、設備・安全担当

棚卸担当(Stock Counter)

入出荷担当から独立して実在庫を数え、システムデータと照合します。

  • 主な業務:計画に沿った定期棚卸と循環棚卸、ロケーションコードのスキャン、破損・期限間近・ロケーション違いの商品の記録、差異報告書の作成
  • 学歴:高校卒業、職業専門課程以上が優遇
  • 資格:不要
  • 経験:倉庫業務6か月〜1年
  • 主要スキル:丁寧さ、誠実さ、ブラインドカウント(先にシステム数量を見ずに数える)、基本的な Excel
  • 評価指標:在庫精度、1シフトあたりの棚卸ロケーション数、再カウント率
  • 参考収入:基本給 7,500,000 – 9,500,000 VND、総収入 9,000,000 – 12,000,000 VND
  • 次のステップ:在庫管理担当
2列のパレットラックの間で循環棚卸を記録する倉庫スタッフ
棚卸担当は入出荷チームから独立して、ラックのロケーションごとに数量を数え差異を記録します。

倉庫事務と書類担当(Warehouse Admin)

倉庫と営業、経理、運送部門をつなぐ役割です。

  • 主な業務:営業からの受注受付、出庫指示書の作成、入出庫伝票の入力、運送会社との照合、書類の保管、Excel の倉庫管理表やソフトでの日次在庫レポート作成
  • 学歴:職業専門課程または短大・専門学校以上(物流、会計、経営)
  • 資格:事務系 IT スキル。MOS Excel 資格は加点
  • 経験:0〜1年。新卒も応募可能
  • 主要スキル:Excel(SUMIFS、XLOOKUP、ピボットテーブル)、付加価値税インボイスや社内移動出庫伝票の読解、円滑なコミュニケーション
  • 評価指標:書類処理時間、入力ミス件数、レポート期限遵守率
  • 参考収入:基本給 8,000,000 – 10,000,000 VND、総収入 9,500,000 – 12,500,000 VND
  • 次のステップ:倉庫番、在庫管理担当

倉庫番(Storekeeper)

担当倉庫内の商品と書類の正確さについて、最も大きな責任を負う職種です。

  • 主な業務:入庫・出庫伝票の確認と署名、帳簿と実在庫の差異への責任、温度・湿度の管理、先入れ先出しの徹底、長期滞留在庫の処分提案、高額品エリアの鍵の管理、防犯カメラの確認と終業時の施錠
  • 学歴:短大・専門学校以上
  • 資格:事務系 IT スキル。倉庫会計の実務研修を求める企業もあります。
  • 経験:入出荷担当、倉庫事務、棚卸担当として1〜2年
  • 主要スキル:書類管理、Excel、ERP または WMS、誠実さと資産責任へのプレッシャーに耐える力
  • 評価指標:在庫精度、在庫ロス金額、期限切れ商品の比率
  • 参考収入:基本給 10,000,000 – 14,000,000 VND、総収入 12,000,000 – 17,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫スーパーバイザー

在庫管理担当(Inventory Controller)

在庫データを分析し、倉庫内の内部監査のような役割を果たします。

  • 主な業務:ABC 分類に基づく棚卸計画、差異の原因調査、回転の遅い在庫の追跡と在庫エイジングの管理、最低在庫水準の提案、期限間近ロットについて営業部門へ警告
  • 学歴:大学(物流、サプライチェーン管理、経済)
  • 資格:Excel 上級。生産・在庫計画の資格 CPIM は加点
  • 経験:倉庫または棚卸業務1〜3年
  • 主要スキル:Excel 上級、WMS ソフト、分析的思考、分かりやすい報告書作成
  • 評価指標:在庫精度、滞留在庫金額、平均在庫日数
  • 参考収入:基本給 11,000,000 – 15,000,000 VND、総収入 13,000,000 – 18,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫スーパーバイザー、需要計画担当

倉庫班長(Team Leader)

1つのシフトまたはエリアで5〜15人のチームを率います。

  • 主な業務:始業時の作業割り当て、新人教育、受注の進捗管理、小さなトラブルの解決、終業時の処理量報告
  • 学歴:高校卒業以上、短大・専門学校卒が優遇
  • 資格:労働安全教育と基礎的な防火教育
  • 経験:現場職2〜3年
  • 主要スキル:作業調整、標準作業の手本を示すこと、対立の解決、基本的な Excel
  • 評価指標:チーム処理量、チームの注文ミス率、チームの離職率
  • 参考収入:基本給 12,000,000 – 16,000,000 VND、総収入 14,000,000 – 19,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫スーパーバイザー

倉庫スーパーバイザー(Warehouse Supervisor)

1つのシフトまたは広いエリアの全業務を管理し、倉庫長に直接報告します。

  • 主な業務:入荷・出荷エリア間の人員配置、安全手順の順守監督、シフト中のトラブル対応、時間帯別処理量と注文ミス率の報告
  • 学歴:短大・専門学校または大学
  • 資格:管理者向け労働安全教育、防火教育。リーンや5S 基準の知識は加点
  • 経験:3〜5年、うち班長または倉庫番として最低1年
  • 主要スキル:シフト計画、KPI レポートの読解、WMS の操作、運送会社や顧客との連携
  • 評価指標:納期・数量遵守率(OTIF)、1時間あたりの労働生産性、安全事故件数
  • 参考収入:基本給 16,000,000 – 22,000,000 VND、総収入 18,000,000 – 26,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫長

倉庫運用アナリスト(Operations Analyst)

データ系の職種で、EC 倉庫、3PL 事業者、大型物流センターに多く見られます。

  • 主な業務:生産性ダッシュボードの構築、ピッキング動線距離の分析、出荷頻度に応じたロケーション再配置の提案、季節ごとの必要人員の予測
  • 学歴:大学(経営工学、物流、データ分析)
  • 資格:Power BI または SQL。リーンシックスシグマ・グリーンベルトは加点
  • 経験:2〜4年。在庫管理担当や倉庫事務から上がることが多い
  • 主要スキル:SQL、Power BI、Excel 上級、倉庫レイアウトとモノの流れへの理解
  • 評価指標:1注文あたりの処理コスト(Cost per Order)、改善プロジェクトによる削減額
  • 参考収入:基本給 15,000,000 – 25,000,000 VND、総収入 17,000,000 – 30,000,000 VND
  • 次のステップ:倉庫ソリューションエンジニア、需要計画担当(Demand Planner)

倉庫長(Warehouse Manager)

予算、人員、安全まで、1つの倉庫拠点全体に責任を持ちます。

  • 主な業務:運営予算の策定、季節ごとの人員計画、拠点全体の KPI 管理、輸送パートナーとの調整、WMS ソフト・スキャナー・自動ラックなどの技術プロジェクト推進、防火と労働安全の責任
  • 学歴:大学以上。外資系(FDI)企業では修士号が加点
  • 資格:CSCP、CPIM または CLTD、リーンシックスシグマ、語学資格
  • 経験:5年以上、うちスーパーバイザーとして最低2年
  • 主要スキル:予算管理、契約交渉、チームのリーダーシップ、データ分析
  • 評価指標:単位あたり保管コスト、OTIF、在庫精度、スペース使用率、労働災害件数
  • 参考収入:基本給 25,000,000 – 45,000,000 VND 以上、総収入 30,000,000 – 55,000,000 VND 以上
  • 次のステップ:物流センター運営マネージャー、運営ディレクター

物流センター運営マネージャー(Operations Manager)

複数の倉庫、または数万平方メートル規模の統合型物流センターを統括します。

  • 主な業務:倉庫ネットワークの処理能力計画、拠点間のプロセス標準化、倉庫長の管理、経営陣との物流コスト協議
  • 学歴:大学。サプライチェーン管理の修士号や MBA を持つことが多い
  • 資格:CSCP、リーンシックスシグマ・グリーンベルトまたはブラックベルト
  • 経験:8〜10年以上、うち倉庫長として最低3年
  • 主要スキル:戦略立案、変革マネジメント、流暢な英語
  • 評価指標:売上高に対する総物流コスト、ネットワーク全体の受注充足率
  • 参考収入:基本給 40,000,000 – 70,000,000 VND 以上、総収入 50,000,000 – 90,000,000 VND 以上(企業規模により大きく異なる)
  • 次のステップ:サプライチェーン運営ディレクター

3. 混同しやすい倉庫職種の違い

名前は似ていても、責任、承認権限、給与が大きく異なる職種が多くあります。次の3組は、採用側と応募者の双方が最も混同しやすい組み合わせです。

倉庫作業員と倉庫番の違いは何ですか?

倉庫作業員は現場で物理的に荷物を扱います。倉庫番は書類の確認権限を持ち、倉庫資産の価値に責任を負います。

項目倉庫作業員倉庫番
業務の性質物理的な作業、肉体労働データ管理、書類の承認
資産責任取り扱った荷物単位倉庫全体の価値
署名権限現物の受け渡し記録のみ正式な入庫・出庫伝票
使用する道具ハンドカート、バーコードスキャナー、テープパソコン、WMS ソフト、在庫台帳
弁償責任直接の破損について弁償定期的な在庫不足について弁償

倉庫スーパーバイザーと倉庫長の違いは何ですか?

スーパーバイザーは現場でシフトごとの運営を指揮します。倉庫長はシフトと部署をまたいで拠点全体に責任を持ちます。

項目倉庫スーパーバイザー倉庫長
管理範囲現場の直接管理、シフト単位拠点全体、シフト・部署横断
主な目標当日の受注を時間内に完了コスト効率、安全、スペース最適化
決定権限工程間の人員移動、即時のトラブル対応採用、評価、設備投資
報告先時間帯別処理量とミス率を倉庫長へ拠点コストと KPI をサプライチェーン担当役員へ
主要スキル現場人員の調整、対立の解決戦略立案、予算管理、契約交渉

在庫管理担当と倉庫会計担当の違いは何ですか?

倉庫会計担当は財務部門に属し、商品の金額、請求書、仕入先への債務を記録します。在庫管理担当は運営部門に属し、ラック上の実数量を追跡して差異の原因を探り、保管ロケーションを最適化します。両者は期末の締めで緊密に連携しますが、相互チェックの独立性を保つため兼任はしません。

4. 倉庫職のキャリアパス

倉庫でのキャリアは通常2つのルートに分かれます。人を率いるのが得意な人向けの現場運営ルートと、数字やテクノロジーが得意な人向けのデータルートです。下の2つの表は、各段階の一般的な在籍期間と、企業が昇進時によく見る基準を示しています。

大型倉庫の高層パレットラックの間の通路
倉庫でのキャリアは、ラックの間で荷物を扱う仕事から、物流センター全体の運営へとつながります。

現場運営マネジメントルート

段階現在の職種昇進先前職種での一般的な期間主な昇進基準
1倉庫作業員、入出荷担当倉庫班長12 – 24か月上位の生産性を維持、安全違反なし、新人を指導できる
2倉庫班長倉庫スーパーバイザー1 – 3年シフトを安定運営、KPI レポートを読める、トラブルを単独で処理、Excel と WMS に習熟
3倉庫スーパーバイザー倉庫長2 – 4年予算と人員計画の作成、改善プロジェクトの主導、顧客・パートナーとの直接対応
4倉庫長サプライチェーン運営ディレクター3 – 5年複数拠点の管理、ネットワーク計画、外国語に堪能

データ・ソリューション専門ルート

段階現在の職種昇進先前職種での一般的な期間主な昇進基準
1倉庫事務、棚卸担当在庫管理担当1 – 2年Excel 上級、差異を単独で照合・説明できる
2在庫管理担当倉庫運用アナリスト2 – 3年SQL、Power BI、データに基づく改善提案
3倉庫運用アナリスト倉庫ソリューションエンジニア2 – 4年レイアウト設計、WMS や自動化プロジェクトへの参加
4倉庫ソリューションエンジニア需要計画担当、サプライチェーン PM3 – 5年調達から配送まで全体を理解、国際資格

現場ルートでは、倉庫作業員が倉庫長になるまで通常7〜10年かかります。データルートは専門職レベルまでの昇進が早い傾向がありますが、早い段階から大学の学位とテクノロジーのスキルが求められます。

物流の他分野へ移る

倉庫での経験は、輸送計画、調達、物流カスタマーサービス、輸出入書類、3PL 事業者へ移るための良い土台になります。この方向を目指すなら、船会社、通関業者、海外パートナーと毎日使う輸出入・物流用語を身につけておきましょう。

より早く昇進するための方法

収入を上げ管理職へ進むには、自分ならではの強みを作ることが大切です。

  • デジタルスキル:与えられたソフトにとどまらず、基本的な SQL、Power BI のダッシュボード、WMS の高度な機能を習得しましょう。
  • 専門資格:APICS の CSCP や CPIM といった国際的なサプライチェーン管理の資格、またはリーンシックスシグマ・グリーンベルトを取得しましょう。
  • 語学:物流分野のビジネス英語は、多国籍企業への応募や海外の専門家との直接のやり取りにつながります。
  • 感情のコントロール:冷静さを保ち、作業者間の対立を解決し、繁忙期の出荷プレッシャーの中でもチームの士気を維持しましょう。

5. 2027年ベトナムの倉庫職の給与(職種・経験年数別)

下の表は、職種での在籍期間別の月間総収入(基本給、手当、残業代、成果給を含む)です。管理職の場合、最初の列は初めて任命されたときの水準です。

職種着任時(VND)2 – 3年(VND)5年以上(VND)
荷役、倉庫補助8,000,000 – 9,000,0009,000,000 – 10,000,00010,000,000 – 11,000,000
梱包、ピッキング9,000,000 – 10,000,00010,000,000 – 12,000,00011,000,000 – 13,000,000
入荷、出荷、棚卸9,000,000 – 10,000,00010,000,000 – 11,000,00011,000,000 – 12,000,000
フォークリフト11,000,000 – 12,000,00012,000,000 – 14,000,00013,000,000 – 15,000,000
倉庫事務9,500,000 – 10,500,00010,500,000 – 11,500,00011,500,000 – 12,500,000
倉庫番12,000,000 – 13,500,00013,500,000 – 15,500,00015,000,000 – 17,000,000
在庫管理担当13,000,000 – 14,500,00014,500,000 – 16,500,00016,000,000 – 18,000,000
倉庫班長14,000,000 – 15,500,00015,500,000 – 17,500,00017,000,000 – 19,000,000
倉庫スーパーバイザー18,000,000 – 20,000,00020,000,000 – 23,000,00022,000,000 – 26,000,000
倉庫運用アナリスト17,000,000 – 20,000,00020,000,000 – 25,000,00025,000,000 – 30,000,000
倉庫長30,000,000 – 35,000,00035,000,000 – 45,000,00045,000,000 – 55,000,000+

ベトナムの倉庫スタッフの収入は何で構成されていますか?

  • 基本給:労働契約に明記され、地域別最低賃金を下回ることはできません。
  • 手当:皆勤、役職、交通費、住宅、特殊な作業環境に対する手当
  • 深夜勤務:ベトナムの2019年労働法により、日中の賃金より少なくとも30%多く支払われます。
  • 残業:平日は少なくとも150%、週休日は200%、祝日とテト(旧正月)は300%(有給の祝日賃金とは別)
  • 賞与:注文件数・箱数に応じた生産性賞与、四半期 KPI 賞与、年末賞与

倉庫によって給与に差が出る理由は何ですか?

  • 地域:ホーチミン市やハノイの都心部は地方より高い傾向ですが、ビンズオン、ドンナイ、バクニンの大型工業団地も人材確保のために競争力のある給与を出しています。
  • 企業の種類:FDI 企業、外資系物流企業、EC プラットフォームは、小規模な地場企業より給与と福利厚生が整っていることが多いです。
  • 取扱品目:冷凍・冷蔵倉庫、化学品倉庫、医薬品倉庫には危険手当があり、専用の資格が求められます。
  • シフトと季節:夜勤、大型セール、テトの時期は手当と残業で月収が大きく増えます。
  • 語学:英語、韓国語、日本語、中国語ができると、同じ階層でもより高給の FDI 企業に入りやすくなります。

注:上記の給与は2027年の参考値で、企業によって異なります。交渉の際は、地域や業種の実際の求人情報とも比べてください。

6. 専門要件、資格、スキル

学歴要件は階層とともに上がります。レベル1〜2は中学校または高校卒業で十分で、レベル3は通常、職業専門課程や短大・専門学校、レベル4以上は大学卒が優遇されます。資格は、特に FDI 企業で階層を飛び越える助けになります。

職種別のおすすめ資格

資格対象職種要件備考
フォークリフト運転の職業資格フォークリフトオペレーター必須認可を受けた職業訓練機関で取得
グループ3労働安全教育フォークリフト・揚重機器のオペレーター必須定期的な再教育、通常2年ごと
防火教育班長、倉庫番、スーパーバイザー、倉庫長責任者は通常必須倉庫拠点の要件による
MOS Excel倉庫事務、倉庫番、在庫管理担当優遇表計算スキルの証明
CPIM在庫管理担当、アナリスト、管理職優遇生産・在庫計画
CSCPスーパーバイザー、倉庫長以上優遇サプライチェーン全体の管理
CLTD倉庫長、運営マネージャー優遇物流、輸送、配送
リーンシックスシグマ・グリーンベルトスーパーバイザー、アナリスト、管理職優遇プロセス改善、ムダの削減
語学(TOEIC、IELTS、JLPT、TOPIK、HSK)FDI 企業の管理職優遇管理職では必須条件のことが多い

CPIM、CSCP、CLTD は ASCM(旧 APICS)が発行しています。講座、イベント、専門家ネットワークを探すなら、ベトナム国内外の物流・倉庫関連の協会を参考にしてください。

倉庫作業員と一般作業職に必要なスキル

入出荷、ピッキング、梱包の職種では、企業は体力と丁寧さを重視します。

  • 健康と持久力:8時間のシフトで立ち仕事を続け、15〜25kg の箱を人間工学に沿った正しい姿勢で持ち上げて腰の負傷を防ぎます。
  • 注意深さ:似た文字の SKU コードを見分け、製品表面の小さな傷も見逃しません。
  • 安全規律:安全靴、手袋、反射ベストなどの保護具を常に着用し、倉庫内の床表示と安全標識を守ります。
  • 携帯機器:PDA バーコードスキャナー、送り状プリンター、油圧式ハンドパレットトラックを使いこなします。

倉庫番とデータ担当に必要なスキル

データ系の職種では、論理的思考と IT スキルが欠かせません。

  • 表計算:SUMIFS、XLOOKUP、IFERROR などの検索・集計関数、セルを固定するデータの入力規則、異常値を目立たせる条件付き書式を使います。応用テクニックは倉庫管理の Excel 数式エラー対処法で解説しています。
  • 専用システム:ERP や倉庫管理システム(WMS)で QR コードやバーコードによる取引を記録した経験
  • 書類の確認:付加価値税インボイス、社内移動出庫伝票、通関申告書、売買契約書を素早く読み取ること
  • データの調査:帳簿と実在庫が合わない原因を探るため、取引を1件ずつ根気よく照合すること
タブレットで高層ラックを確認する倉庫スタッフ
倉庫番や在庫管理担当は、紙の台帳に代えてタブレット、バーコードスキャナー、WMS ソフトで働くことが増えています。

倉庫スーパーバイザーと倉庫長に必要なスキル

管理職では、リーダーシップと運営効率への感覚が決め手になります。管理者には次の4つの能力が同時に求められます。

  • 計画と人員配置:季節ごとの人員を正確に見積もり、日勤と夜勤を柔軟に組んでムダな残業を防ぎます。
  • KPI による管理:納期・数量遵守率(OTIF)、ピッキング精度、単位あたり処理コストを追跡します。
  • 継続的改善(カイゼン、リーン5S):レイアウトを見直し、科学的な倉庫の整理方法を取り入れて作業者の移動距離を短くします。
  • 危機対応:システム障害、ヤードでのトラック渋滞、火災、浸水に素早く対応します。

健康面の要件と労働環境

現場職の多くは交替制で、勤務中ほぼ立ちっぱなしか歩きっぱなしで、頻繁に荷物を持ち上げます。冷凍倉庫には氷点下のエリアがあり、防寒着と連続作業時間の制限が必要です。しっかりした企業は定期健康診断を実施し、保護具を十分に支給し、反復作業による負傷を減らすため作業をローテーションさせています。腰や心臓に持病がある人は、倉庫事務や在庫管理担当などのオフィス系職種を検討するとよいでしょう。

7. 企業規模別の倉庫人員体制

すべての企業に合う人員モデルはありません。1日の受注件数、SKU 数、床面積、商品の特性をもとに人数を決めれば、閑散期の余剰人員と繁忙期の人手不足を避けられます。

倉庫の規模物量または面積倉庫の人員必要な職種
ネットショップ、小規模倉庫1日150件未満、100m² 未満1 – 2人兼任の倉庫スタッフ、データはオーナーが管理
EC 倉庫1日500 – 3,000件8 – 20人入荷、ピッキング、梱包、在庫管理の各チームとスーパーバイザー1人
大型物流センター5,000m² 超、24時間稼働数百人、3交替6階層すべてに加え、保全、安全衛生環境、運用分析

ネットショップと小規模倉庫の人員体制

保管面積100m² 未満、1日の注文150件未満の個人販売者やスタートアップの場合:

  • 最小限のモデル:通常は兼任スタッフ1〜2人で足ります。
  • 業務分担:1人が入荷、検数、梱包、緩衝材の作業から送り状の印刷までを担当します。
  • 管理:オーナーや営業責任者が売上を確認し、運送会社と照合して仕入れのタイミングを決めます。
  • ヒント:スマートフォンのマルチチャネル販売ソフトやクラウドの表計算で在庫を追えば、専任の経理担当は不要です。自宅で運営するネットショップの在庫管理方法も参考にしてください。

本格的な EC 倉庫の人員体制

Shopee、TikTok Shop、Lazada で1日500〜3,000件を扱う大規模販売者の場合:

  • ステーション別の専門化:8〜20人のチームを独立した班に分けます。
    • 入荷班:新規入荷と毎日の返品を処理します。詳しい手順は返品処理ガイドをご覧ください。
    • ピッキング班:まとめたウェーブリストでピッキングし、移動時間を最小化します。
    • 梱包班:バーコードプリンターと自動テープカッターを備えた固定の梱包台で作業します。
    • 在庫管理班:売れ筋商品を循環棚卸し、モールでの欠品リスクを防ぎます。
  • 指揮:出荷遅延率(LSR)の管理とクレーム対応のため、モール運営経験のあるスーパーバイザーが最低1人必要です。

大型物流センターの人員体制

5,000m² を超える産業用倉庫、小売チェーンの物流センター、サードパーティ・ロジスティクス(3PL)事業者の場合:

  • 24時間の多交替制:数百人が3交替で勤務します。
  • 権限の分離:現場作業(荷役、格納)とシステム管理(データ入力、在庫調整)を分け、内部不正を防ぎます。
  • テクノロジーの最大活用:WMS が作業を自動で割り当て、音声ピッキング(Voice Picking)やデジタルピッキング(Pick-to-Light)を使います。
  • 専任の支援部門:フォークリフト保全チーム、安全衛生環境(HSE)担当、運用アナリスト

人員と保管ソリューションの参考価格

企業は固定費を抑えるため、自社で倉庫チームを持つか、フルフィルメントや 3PL に委託するかをよく比較します。下の表は判断材料となる2027年の参考価格です。

費用項目規模・単位想定費用(VND)支払い方法
時間単位の臨時倉庫スタッフ一般作業員1人35,000 – 55,000 / 時間実働時間に応じて
正社員の倉庫スタッフ(総額)フルタイム1人8,000,000 – 12,000,000 / 月月給と社会保険
梱包の外部委託標準サイズの荷物1件3,000 – 8,000 / 注文注文件数に応じて
WMS ソフトユーザー10人未満800,000 – 2,500,000 / 月クラウドのサブスクリプション
MyStorage セルフストレージ 1m³(空調あり)中型段ボール約8〜10箱1,136,000 – 1,256,000 / 月月単位の柔軟な契約
MyStorage セルフストレージ 3m³(空調あり)小部屋1つ分の荷物1,869,000 – 2,065,000 / 月月単位の柔軟な契約
MyStorage セルフストレージ 5m³(標準)バイク1台と箱1,796,000 – 1,984,000 / 月月単位の柔軟な契約
MyStorage セルフストレージ 7m³(標準)寝室1部屋分の家具2,612,000 – 2,886,000 / 月月単位の柔軟な契約

注:実際の人件費はスキルと労働契約によって異なります。MyStorage の料金は月単位の柔軟なプランで、付加価値税は含まず、実際の料金と約5%の差が生じる場合があります。12か月プランは15%お得です。m³ と m² のどちらの料金方式を選ぶかはm³ と m² の倉庫レンタル比較をご覧ください。

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強い倉庫チームをつくり売上を伸ばす

効率的な倉庫は最新のソフトや高価なラックだけでは成り立たず、核となるのは今も各職種の規律とチームワークです。箱の角まで丁寧に梱包するスタッフ、高所でパレットを安全に扱うフォークリフトオペレーター、運営全体を見渡す倉庫長が、ともにサプライチェーンを円滑かつ正確に動かしています。標準的な職務記述書、デジタルスキル研修、透明なキャリアパスに投資することで、人材を定着させ運営コストを長期的に管理できます。

まだ創業期で、受注が季節によって大きく変動し、倉庫チームを丸ごと抱える余裕がない場合は、MyStorage の空調付きミニセルフストレージをご検討ください。柔軟に選べる保管スペースのサイズでスペースを確保し、事業の成長に集中できます。最寄りの拠点はMyStorage の拠点一覧で確認するか、MyStorage へのお問い合わせから最適なプランをご相談ください。

倉庫の職種に関するよくある質問

現代の倉庫にはどのような職種がありますか?

一般的な倉庫には、入出荷担当、ピッカー、梱包スタッフ、フォークリフトオペレーター、倉庫番、在庫管理担当、シフト班長、倉庫スーパーバイザー、倉庫長がいます。

倉庫作業員と倉庫番の違いは何ですか?

倉庫作業員は主に荷役、積み付け、梱包などの現場作業を行います。倉庫番は在庫帳簿についてより大きな法的責任を負い、書類を管理して倉庫内の商品の総価値を守ります。

倉庫スタッフに Excel のスキルは必要ですか?

一般的な荷役や梱包の職種では必要ありません。しかし入出荷担当、書類担当、倉庫番に応募するなら、Excel での計算・集計スキルはほぼ必須です。

未経験でも倉庫の仕事に応募できますか?

はい。梱包スタッフ、倉庫補助、ピッカーは通常、経験を問いません。健康で手際がよく誠実であればよく、最初の1〜2週間は現場で研修を受けます。

最も早く昇進できる倉庫の職種はどれですか?

在庫管理担当と班長は、システムデータと現場の人員調整の両方を理解しているため、スーパーバイザーや倉庫長への昇進が最も早い傾向にあります。

在庫管理担当と倉庫会計担当は何が違いますか?

倉庫会計担当は財務部門に属し、商品の金額、請求書、債務を記録します。在庫管理担当は倉庫の運営部門に属し、実在庫の数量、破損の原因、ラック上の最適な保管ロケーションに集中します。

プロの倉庫長にはどのようなスキルが必要ですか?

予算策定、人員計画、KPI 分析、WMS の運用、そして労働安全と防火に関する知識が必要です。

一般の倉庫スタッフがスーパーバイザーになるにはどうすればよいですか?

倉庫運営の全体像を学び、事務系 IT スキルを磨き、高い個人生産性を保ちましょう。責任感を示し、同僚を助け、シフト中のチーム調整を自ら引き受けることが大切です。

ベトナムでフォークリフトを運転するには資格が必要ですか?

はい。認可を受けた訓練機関のフォークリフト運転の職業資格が必要で、安全要件の厳しい作業向けの労働安全教育も受講しなければなりません。狭い通路で重機を安全に扱うための条件であり、この職種が一般作業より給与が高い理由でもあります。

倉庫番になるには何年の経験が必要ですか?

多くの企業は、入出荷担当、倉庫事務、棚卸担当としての経験1〜2年と、短大・専門学校以上の学歴を求めます。電子機器や医薬品など高額品を扱う倉庫では、3年の経験と保証人を求めることがよくあります。

倉庫長になるまでどのくらいかかりますか?

現場ルートでは通常7〜10年です。班長まで1〜2年、スーパーバイザーまでさらに1〜3年、倉庫長までさらに2〜4年かかります。大学の学位、WMS への習熟、サプライチェーンの資格があれば短くなるのが一般的です。

ベトナムの倉庫で夜勤をするといくら上乗せされますか?

ベトナムの2019年労働法により、深夜勤務は日中の勤務より少なくとも30%多く支払われます。深夜の時間が残業にも当たる場合は、規定に基づく残業代がさらに加算されます。

倉庫業界で昇進するにはどの資格を取るべきですか?

現場レベルでは、フォークリフト資格と安全教育がすぐに給与アップにつながります。倉庫事務職では MOS Excel と WMS のスキルが強みになります。スーパーバイザー以上では、CPIM、CSCP、CLTD、リーンシックスシグマが FDI 企業や外資系の物流企業への応募に役立ちます。

ベトナムの倉庫スタッフの初任給はいくらですか?

新人の倉庫スタッフの総収入は通常、月 8,000,000〜11,000,000 VND です。基本給 6,500,000〜7,500,000 VND に、皆勤手当、役職手当、残業代が加わります。

倉庫で荷物が紛失した場合、誰が責任を負いますか?

落下させた、別の注文をスキャンしたなど個人のミスによる紛失・破損は、社内規定に従って本人が弁償します。原因不明の大きな損失が出た場合は、調査期間中、倉庫番と関係スタッフが一時的に職務停止となることがあります。

倉庫の仕事は危険ですか?

一般的な倉庫は、保護に関するルールを徹底すれば比較的安全です。ただし冷凍・冷蔵倉庫、化学品倉庫、フォークリフトの往来が多いエリアでは、注意を怠ったり標識を無視したりするとけがのリスクがあります。

EC 倉庫のピッカーと梱包スタッフはどう違いますか?

ピッカーは通路を絶えず移動し、ラックから正しい商品を取り出してピッキングカートに入れます。梱包スタッフは固定の作業台で商品を再確認し、気泡緩衝材で包んで箱詰めし、ラベルを貼って運送会社に渡します。

企業は倉庫スタッフを自社で雇うべきですか、外部倉庫を使うべきですか?

通年で受注が安定し、商品を直接管理したいなら自社チームを持ちましょう。小規模なネットショップや、販促で受注が大きく変動する場合は、セルフストレージのレンタルやフルフィルメントサービスの方がはるかに安く済みます。

MyStorage の空調付きセルフストレージはいくらですか?

MyStorage の空調付きセルフストレージ 1m³ は月約1,136,000〜1,256,000 VND で、中型段ボール約8〜10箱を保管できます。空調付き 3m³ は月約1,869,000〜2,065,000 VND です。小規模企業は管理スタッフを置かずに商品を安全に保管できます。サイズ別の正確な料金は料金確認ツールでご確認ください。

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