仕事

会計業務とコンプライアンス:

• 少人数チームのなかで、日々の会計業務全体に責任を持ち、正確性・法令順守・適時性を確保します。
• 総勘定元帳、売掛金、買掛金、固定資産を含む会計サイクル全体を自ら実行し、管理します。
• 月次・年次決算を行い、勘定照合と必要な調整仕訳を実施します。
• ベトナム会計基準（VAS）に基づく法定財務諸表を作成し、提出します。
• 付加価値税、個人所得税、外国契約者税、法人税など、すべての税務事項を管理し、現地規制を完全に順守します。
• 税務当局、監査法人、外部コンサルタントとの主たる窓口を担います。
• 会計実務を継続的に見直し、内部統制の強化、業務効率の改善、会社の成長を支える機会を特定します。
• 投資家向け報告、監査、財務関連の依頼に適時に対応します。

資金繰りと財務コントロール:

• 健全な運転資本を保つため、資金繰り・売掛金・買掛金を管理し、回収効率の改善を主体的に推進します。
• 資金繰りリスク（とくに未回収債権）を特定し、実行可能で具体的な解決策を提案します。
• 取締役会と投資家向けの管理レポートを適時かつ正確に作成し、明快さと一貫性、報告要件との整合を確保します。
• 計画立案、コスト最適化、経営判断を支える先を見据えた財務インサイトと提言を提供します。

請求と経費の管理:

• オペレーション、セールス、マーケティングなど社内チームと密に連携し、請求・支払・立替精算のプロセスを円滑に進めます。
• 処理前に、すべての証憑が揃い、規程に適合していることを確認します。
• 会計ワークフローを継続的に改善し、必要に応じて技術チームと連携して効率を高めます。
• 親会社とグループ間取引および報告について調整します。

チーム支援と給与

• 会計スタッフ（1名）を指導・支援し、日々の業務が滞りなく進むようにします。
• 実務的な指導を行い、必要なときは自ら業務を遂行します。
• 給与および社会保険料の計算を統括し、労働法の順守と正確性を確保します。

売掛金業務 (40%)

• お客様への請求書を正確かつ適時に作成・発行します
• ベトナムの税務要件に沿った適切なタイミングでの発行を含め、付加価値税インボイスが現地規制に準拠して発行されるようにします
• Xero上で売掛金を記録・管理し、前受収益を適切に配分して正確な収益認識を確保します
• 銀行勘定の照合を行い、入金がすべて正しく記録されていることを確認します
• エイジングや入金状況を含む定期的な売掛金レポートを作成します

支払フォローアップと回収 (30%)

• 支払期日を過ぎた債権について、メールや電話でお客様に先回りしてご連絡します
• 請求の相違や係争を解決するため、社内チームと密に連携します
• 取引先ごとのやり取りとフォロー状況を明確に記録します

データ管理 (20%)

• 収益・費用・銀行取引を社内管理ファイル（Excelベース）に記録・維持・更新します
• 社内記録とXeroの整合性を照合し、確認します

管理・オペレーション支援 (10%)

• 会計およびオペレーション関連の書類を整理・スキャン・保管します
• サプライヤーへの連絡や備品点検など、基本的なオフィス業務を支援します
• その他、随時発生する業務をサポートします

• 電話、メール、WhatsApp・Zalo・Facebookなどのチャットによるお問い合わせに、応答時間のSLAに沿って迅速に対応します。
• リードの獲得・見極めから契約交渉・クロージングまで、セールスサイクル全体を管理し、月次の売上目標を達成・超過します。
• 現地およびオンラインでの施設ツアーを実施し、当社の収納ソリューションを紹介するとともに、お客様のニーズに合わせた提案を行います。
• 応答時間の指標を追跡・報告し、サービスレベル合意（SLA）が満たされていることを確認します。
• CRM／ヘルプデスクに、やり取りと対応結果を正確に記録します。
• マーケティング、オペレーション、カスタマーサービスの各チームと連携し、スムーズなオンボーディング体験を実現します。
• お客様のフィードバックを収集し、サービス品質の向上につなげます。

1. 運営上の安全とリスク予防

• 全拠点の電気・給水・消防設備を定期的に点検します。
• 定期的な設備メンテナンス計画を策定・維持します。予期せぬ故障を防ぐため、必要に応じて外部のメンテナンス／修理業者と連携します。
• 火災、爆発、停電、浸水などの事故に備えた緊急対応手順を整備し、更新します。
• 安全上のリスクは直ちに経営陣へ報告し、未解決の課題を残さないようにします。

2. 衛生と施設基準

• 倉庫、オフィス、通路、トイレ、駐車場などすべてのエリアが常に清潔で整い、基準を満たしているよう監督します。
• 清掃スタッフの管理（該当する場合）または清掃業者との調整を行い、サービス品質を定期的に評価します。
• 衛生チェックリストを作成し、エリアごとに日次・週次の点検を実施します。
• 水漏れ、照明の故障、設備の破損、不衛生な状態などの施設不具合を早期に発見し、迅速に解決します。

3. エネルギーと資源の節約

• 毎月の電気・水道・燃料の使用量を把握し、定期的な比較レポートを作成します。
• 省エネの取り組みを実行します。
• 全拠点で廃棄物が規定どおりに分別・処理されるよう監督します。

4. ESGとコンプライアンス

• 消防、労働安全衛生（OHS）、環境保護に関する関連法規を継続的に確認し、最新の状態を保ちます。
• 行政機関による立入検査に必要な書類を準備します。
• 人事と協力し、新入社員向けの労働安全研修と定期的な再研修を実施します。

5. 拡大と複数拠点の運営

• 担当となった場合、拠点でお客様の対応を行います。
• 本社の運用手順、チェックリスト、施設基準を標準化し、新拠点へ展開できる状態に整えます。
• 新拠点オープン時の施設セットアップに参加します。
• 各拠点で定期監査を実施します（カスタマーサービスチームの出張スケジュールと合わせることも可能です）。